Dorastanie z Klientami
Rozwoju przedsiębiorstw nie można oddzielić od obsługi klienta, klient jest odwiecznym bogiem przedsiębiorstw. Ochrona interesów klientów, zaspokajanie potrzeb klientów, respektowanie ich wyborów to przetrwanie przedsiębiorstw.
Klient A to znana marka w branży oświetleniowej w Kanadzie, ale zanim stała się sławna, była tylko małą firmą zajmującą się handlem oświetleniem. Na wczesnym etapie rozwoju firma klienta A miała tylko mały zespół liczący mniej niż 10 osób, a nasza fabryka również była tylko producentem oświetlenia założonym niecałe 6 lat temu. Poznaliśmy się poprzez Alibaba i po wstępnej rozmowie rozpoczęliśmy współpracę przy pierwszym zamówieniu próbnym.
W tamtym czasie najważniejszym oświetleniem wnętrz w Ameryce Północnej były OBUDOWY CAN i listwy wykończeniowe. Ze względu na specyfikę materiałów i konstrukcji budowlanych w Ameryce Północnej, tego rodzaju oprawy oświetleniowe są bardzo popularne.
https://www.land-lighting.com/product-list/recessed-housing-trim_p3
Wraz z rozwojem technologii klientom zaczęto pokazywać zintegrowane lampy LED' Oczy i coraz więcej takich osób jest wygodniejszych w zakupie i instalacji oraz pięknym wyglądzie. W przypadku tych zintegrowanych lamp, na rynku Ameryki Północnej najpopularniejsze są cienkie panele LED.
Tak więc, na początku trendu, oświetlenie LD podchwyciło ten trend i zaczęło opracowywać lampy zintegrowane. Kiedy skończyliśmy pierwszą próbkę, poinformowaliśmy o tym klienta A i wysłaliśmy mu bezpłatne próbki w celu sprawdzenia jakości i rynku.
Oczywiście osiągnęliśmy satysfakcję klienta A, dlatego chciałby on wspólnie z nami opracować więcej rozmiarów i serii tych nowych świateł. Do tej pory cienkie panele LED są nadal naszymi najlepiej sprzedającymi się towarami, a klient A stał się naszym najlepszym partnerem.
Aby wesprzeć swój biznes, LD pozytywnie ukończył certyfikację ETL, ES, a nawet certyfikację JA8. Zwykle mówimy również o nowych funkcjach tego światła, klient A zbiera od swoich klientów opinie, pomysły i potrzeby, a my opracowujemy wszelkiego rodzaju funkcje zgodnie z tymi opiniami.
Wreszcie, do tego roku, mamy nie tylko zwykłe okrągłe i kwadratowe pojedyncze lampy CCT, ale także serie 3cct i 5CCT z możliwością wyboru, serie sterowane przełącznikiem ściennym, ściemnianie razem z seriami wymiennymi CCT, serie odpowiednie do lokalizacji w mokrych pomieszczeniach i serie RGB sterowane za pomocą inteligentnej aplikacji .
Seria lamp panelowych LD LED Slim:
https://www.land-lighting.com/product-list/slim-panel-light
